En caso de litigio el consumidor puede recurrir a una resolución alternativa de litigios de consumo: CNIACC – Centro Nacional de información y de arbitraje de litigios de consumo De Faculdade de Direito da Universidade Nova Lisboa Campus de Campolide 1099-032 Lisboa Teléfono: (+351) 213 847 484 (Llamada a Red Fija Nacional) -15,00 h a 17,00 h de 91 922 55 40 (Llamada a Red Móvil Nacional) Correo electrónico: cniacc@UNL.pt Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org/ https://www.facebook.com/cniacc Más información en el Portal del consumidor www.consumidor.pt.